Kundengeschichte für igus bei Jacobi Tonwerke GmbH
Für igus SE & Co. KG bin ich für eine Customer Story zur Jacobi Tonwerke GmbH nach Bilshausen gefahren. Der Hersteller von Dachziegeln nutzt einen Gelenkarmroboter, um die Dachziegel einer Verpackungsanlage zuzuführen.
Meine Mission: über eine 3D-Energiekette von igus berichten, die die Leitungen des Roboters bei den wildesten Verrenkungen schützt (liegt bei meinem Reisepartner René Mönch von igus auf dem Schoß).
Ich habe vor Ort Interviews geführt und anschließend eine Customer Story über die Anwendung geschrieben. Erschienen ist der Artikel jetzt in der Fachzeitschrift Industrielle Automation.
Die Referenz zeigt, wie meine CS-3-Methode funktioniert: 1. Reichweite erhöhen, 2. Vertrauen aufbauen, 3. Kosten sparen.
- Reichweite erhöhen: igus erreicht mit dem Anwenderbericht im Fachmedium Industrielle Automation relevante B2B-Einkäufer, die auf die 3D-Energiekette aufmerksam werden. Der Content eignet sich auch für Newsletter, Website und LinkedIn, um die Reichweite weiter zu erhöhen.
- Vertrauen bei Neukunden aufbauen: Ein echter Kunde berichtet, wie die 3D-Energiekette die Performance seines Gelenkarmroboters verbessert hat (es ging u. a. darum, dass die Energieführung resistenter gegen eine schwefelhaltige Atmosphäre ist). Der Vertrieb behauptet nicht. Der Kunde beweist. Das ist ein erheblich psychologischer Unterschied, der den Entscheidungsprozess von Neukunden beschleunigen kann.
- Kosten sparen: In diesem Fall habe ich mit einem Fotografen zusammengearbeitet, der die Kundenanwendung fotografiert und gefilmt hat. Auf Wunsch übernehme ich das Fotografieren und Filmen, damit sie Abstimmungsaufwand und Kosten sparen können.
Sie haben eine interessante Kundenreferenz, die Sie mit der CS-3-Methode aufarbeiten möchten, um Ihren Vertrieb zu entlasten und die Neukundengewinnung zu beschleunigen?
Dann rufen Sie mich an unter 0163 – 876 13 38 oder schreiben Sie mir an info@schroederkommunikation.de. Wir können einen Teams-Call vereinbaren und überlegen, ob sich Ihr Use Case für eine Customer Story eignet.
Herzliche Grüße
Ihr Patrick Schroeder